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Audi B&O Diest

Assistance

Où que vous soyez en Europe de l’Ouest, le réseau Audi peut vous conseiller et vous assister, 24 heures sur 24. Appelez votre concessionnaire habituel ou Audi Assistance au +32 2 756 86 81.

Assistance en cas de déficience technique

Appelez Audi Assistance au +32 (0) 2 756 86 81

Une panne technique soudaine qui immobilise votre véhicule : cela peut toujours arriver.  Heureusement, en tant que conducteur Audi, si votre voiture est entretenue et réparée selon les prescriptions du constructeur par un distributeur Audi agréé, vous pouvez bénéficier de la Garantie Mobilité, indépendamment de l’âge de votre véhicule (valable pour toutes les Audi immatriculées depuis le 1er avril 1989) :

  • Assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
  • Si nécessaire, votre véhicule sera remorqué jusqu’au partenaire Service Audi de votre choix, excepté pour un pneu crevé ou à l’étranger (partenaire Service Audi le plus proche)
  • Si votre véhicule ne peut pas être réparé rapidement, vous pouvez bénéficier d’une voiture de remplacement, mise à votre disposition pour 5 jours maximum (éventuellement avec le week-end et un jour férié adjacent en plus)
  • Si vous souhaitez attendre votre véhicule sur place, comme alternative à la voiture de remplacement, nous proposons aussi jusqu’à 5 nuits d’hôtel (petit déjeuner inclus) pour tous les occupants du véhicule.
  • Si vous souhaitez poursuivre votre voyage, nous prenons alors en charge les frais d’avion ou de train, à concurrence de 450 € par personne.
  • Une fois votre Audi réparée, nous intervenons à concurrence de 500 € dans les frais de reprise du véhicule réparé, afin que vous puissiez reprendre la route au plus vite.
  • Nous prenons aussi en charge : les frais de taxi, de train ou de bus à concurrence de 80 €, les frais de téléphone et de parking à concurrence de 30 € et les frais de livraison urgente d’une pièce indisponible.

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